客服热线
  • 邮政业务

    11185

  • 邮储银行

    95580

  • 速递物流

    11183

  • 中邮保险

    400-890-9999

    努力奔跑 奋力逐梦--记盘锦寄递部双台子揽投部经理 陈勇
    刘宏 陈勇   2019-08-13   来源:辽宁邮政报

         我是盘锦邮政寄递事业部中的普通一员,在邮政一干就是15年。一直以来,我秉承着“人民邮政为人民”的服务宗旨,不断提高业务技能,以无私奉献的工匠精神,始终如一地坚守本职岗位。

    抓管理、带队伍,内聚人心提质效

       2017年1月,我刚调到双台子揽投部,正值进口量高峰、投递压力较大,揽投部质量指标大都低于考核指标,还有积压邮件的问题。经过数天观察,我发现,有的揽投员对作业规范及时间节点不够重视,活没少干,但质量指标却上不去。于是,我下决心彻底解决这一问题,通过与投递员反复沟通,逐件、逐人纠正,推动大伙儿干劲一点点上涨,当日进口妥投率指标一跃升到百分之九十九。虽然处于“双十一”期间,邮件峰值翻番增长,在没有人员增援的情况下,全体揽投员通力配合,确保各项业务指标不下滑。

        在日常工作中,作为投递部“老大哥”,我想方设法把大家的心往一起“聚”,无论业务量多少,大家都互帮互助、精诚协作,实现当日进口当日清。如今,我可以自豪地说,双台子揽投部工作氛围融洽、团队凝聚力强,调到这里的同事“来了就不想走”。

    强学习、提素养,勤练技能展风采

         我参加工作的第一个岗位就是投递员,对段道自然情况和业务处理规律了熟于心。在特快分拣封发岗位上,我熟练掌握业务技能,不仅做到自己业务能力强,团队能力一样出色。任职双台子揽投部以来,我坚持部门每周一次学习、每月一次通关,在技能比赛中获得全市第一名。通过不断“修炼内功”,揽投部整体能力得到极大提高,作业流程进一步优化,作业时间大大缩短,在去年河蟹季业务量突增时,即使没有增员,我的团队同样保质保量地完成了工作任务。

        十年磨一剑,一朝试锋芒。我先后荣获市优秀投递员、优秀分拣员,辽宁省邮政生产标兵; 2018和2019连续两年荣获辽宁邮政快递行业职业技能竞赛第一名。

    跑市场、找渠道,拓展业务提效益

          近年来,随着快递行业迅猛发展,我对本区域自然情况开展分析梳理,组织全体揽投员开展为期2个月的摸底走访,确定把重点目标放在工业园。如今,我成功策反了辽宁北化鲁华、辽宁北方戴纳索橡胶公司、辽宁天天好石化等原非邮签约客户,并于今年7月与中兵华锦集团达成战略合作,实现了区域内服务全覆盖。

         经过15年不同岗位的历练,虽然角色在变,但是初心一直未改。我将始终把“人民邮政为人民”烙印心间,朝着打造行业“国家队”的宏伟目标全力奔跑、接续奋斗。