客服热线
  • 邮政业务

    11185

  • 邮储银行

    95580

  • 速递物流

    11183

  • 中邮保险

    400-890-9999

    “金点子”的形成——记阜新市分公司商贸城柜员杨帅
    高阳   2019-08-19   来源:辽宁邮政报

          编者按:杨帅,1987年出生,系阜新市分公司商贸城支局柜员,先后荣获一次省优秀点子奖和两次集团公司金点子奖。其中,《自助平板填单软件》获得集团公司2017年首批金点子奖,《网点非营业时间段开放给员工进行“双创”模式探索》获得集团公司 2018年第二批金点子奖,省优秀点子奖《电瓶车伞》获集团公司建议推广。     

          2017年的一天,我去附近的打印社打印文件。打印员直接让我扫描他电脑上的二维码,连接之后我的手机上直接显示“打印”二字,点开打印员的电脑便自动打印文件,十分神奇且富有科技感。在回班的路上,我不禁一顿琢磨:这个机器的工作原理是“手机—电脑—打印机”,他们之间连接的核心便在于软件,而我所学的正是电子信息工程专业,开发这类软件不在话下。

          几天之后,有位男客户来网点开卡。他有些文盲,不太会写字,填写单子时写了好多遍,最后也没办成,气冲冲地离开了。当时,我坚定了信心:开发一款自助平板填单软件,电脑能够直接打印客户信息,既节约了纸张,又提高了效率。恰好,我发现阜新银行有款新上的软件,与我的想法不谋而合。我便前往阜银“偷师学艺”,对他们的设备、软件反复研究,最终促成了该点子的诞生成熟。

          2018年的秋天,我去东苑所取材料,网点对面就是我的母校—海州高中。正赶上学生放学,到处人山人海,我不禁想起当年自己放学赶去外校上自学的场景:“要是学校门口有一个自习室该多好!”在东苑所时,我惊讶地发现,支局楼上竟有200多平的空余面积,正好可以改造成孩子们复习功课的场所,还可为网点提供更多的收入。于是,第二个点子“网点空间的合理利用”应运而生。

          今年夏天酷暑难耐,体感温度达到40多度,大家外出纷纷撑着遮阳伞,但如果骑着电瓶车撑伞便十分不方便、也不安全。为最大限度满足投递员外出作业需要,我萌生了制作一个支架,将雨伞固定在电瓶车上的想法。同时,我登陆淘宝与多家店铺的类似产品进行比对,不断完善改进该想法,最终“电瓶车伞”另一金点子成熟落地,我身边的投递员同事纷纷称赞叫好。

                                                                                                                 (以上来自杨帅本人口述,高阳 叙述整理)

          后记:从杨帅朴实的讲述中,我们可以看出,他每一个点子都来源于我们的工作和生活。我们正是要像杨帅一样,有一双发现的眼睛,真正去发掘、发现工作和生活中的各个闪光点,不断去思考、尝试解决问题的对策、想法,寻找一个最佳解决方案,切实满足岗位需要、企业需求。正如那句话:“如果牛顿当年不是在思考吸力问题,就算一万个苹果落在他的头上也不会出现。”