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    集团公司邮政普遍服务管理系统在全省推广上线
    薄文   2019-09-16   来源:辽宁邮政报

          邮政普遍服务涉及全程全网联合作业,需各级邮政企业、各生产环节和各业务部门、职能管理部门齐心协力、齐抓共管才能共同做好。为贯彻“普服为根,客户为本”的使命要求,提升邮政企业普遍服务管理水平,集团公司组织开发邮政普遍服务管理系统,并于9月10日起在全省正式推广上线。

           本次上线的系统功能包括行政处罚案件管理、普服绩效补贴管理、普服督导管理、普服保障政策管理、邮件全程时限管理、建制村直接通邮管理、业务资费管理、业务量收管理、邮车邮路管理、邮政基础设施管理、普服满意度管理、客户投诉管理、知识库管理、信息公告管理、系统角色管理、参数维护管理、监管数据报送管理等17个功能模块。通过前期试运行,全省各级普遍服务管理员基本掌握了系统各模块操作要求,标志普遍服务管理正式进入信息化电子化新阶段。