把“办公室”搬到田间地头

——福建宁德市分公司“惠农”合作项目侧记
陈静俞 林亚榕2020-08-19来源:中国邮政报

  “‘惠农’合作项目,不仅是生产经营的平台,更是锤炼队伍、磨炼意志的平台。它能锻炼培养一批干部队伍,这既符合集团公司的指导思想,也符合干部培养的途径。”近日,在福建省宁德市邮政分公司“惠农”合作项目部署会议上,市分公司总经理郑雄对机关全体干部员工发出“走出办公室,走进一线,接受一线考验,接受实践考验”的总动员。宁德市分公司及古田县邮政分公司联合组成的8支走访团队共计30人走出办公室、走进田间地头,完成了对全县1181个合作社、285个家庭农场的第一轮走访。截至8月9日,该分公司成功推动古田银耳线上线下销售17.44万份,销售金额达到350万元;发放惠农贷款授信业务146笔,金额达到3698万元;成功签约寄递合作用户60户,累计寄递55.3万件,创收268.29万元。 

  把模范机关建在“惠农”项目上 

  古田县分公司纳入全国“惠农”合作项目试点后,福建省分公司建立了领导挂点调研工作机制,总经理多次带队到古田调研并拜访县委县政府,走访农业合作社、农业企业,还为古田银耳直播带货。宁德市分公司班子成员每周轮流驻点。省、市、县三级机构一把手既当首席营销师,又当首席走访员。不仅如此,市分公司还出台了机关员工挂点办法,将“惠农”项目纳入模范机关建设,和“一月一事、消灭最差,马上就办、真抓实干”活动相挂钩。 

  宁德市分公司成立了职能部室助力“惠农”小组,首批34名优秀青年员工主动报名。集邮与文化传媒部的肖恬是部门第一个主动报名的,说到报名的初衷,她说其实是有“私心”的。她希望在“惠农”走访的同时一并摸排市场对函件业务的需求,挖掘业务增长点。在参加“惠农”走访后,她表示了解到不同领域的各种需求。而对于驻点古田县的渠道部青年员工吴亢来说,因为有长期的农产品分销和渠道业务发展经验,他非常了解农村的需求,他说:“驻点工作虽然很辛苦,但想到我们每多走访一个单元,就有可能帮助农户解决困难,就又有了坚持下去的动力。” 

  到群众中去发现问题 

  古田县有70%以上的农户从事食用菌产业,从业人员近30万人。全县鲜木耳年产量35吨,占到全世界产量的90%以上。 

  “原本三季的银耳种植工作,受疫情影响,2~3月突然中断,可是工厂、菇棚的成本还在,对我们这些食用菌企业影响很大。除了资金问题,后续的产品销售等也是一个很大问题。”益顺食用菌合作社负责人对大桥邮政支局长钱燕云说道。像这样的诉求,每个走访团队都会一笔笔一项项仔细地登记在调查表里。宁德市分公司专门抽调了市场部、渠道部人员与古田县分公司一道组建了惠农项目运营中心,现场集中办公。邮银双方组成专兼职走访队伍,按区域细分8个走访小组,执行“每日定目标、每周做分析”规定动作,每日走访前召开晨会制定走访目标、有效录入目标以及客户需求登记数等;每周一、三、五召开夕会,总结分析阶段走访情况及存在的问题,分类整理客户业务需求并分派相关专业部门,进行二次跟踪走访。在客户信息分类建档立卡上,除完成集团公司的采集要求外,还增加“资金回笼时期、资金投入时期、保险类产品需求、合作社基本情况和合作社合作的种植户信息”等特色信息。截至8月14日,古田县分公司共走访1466家合作社及家庭农场,共收集到业务需求410条,其中,寄递仓配需求占14%、销售需求占4%、金融服务需求占81.21%;已与157个合作社及家庭农场达成业务合作关系,占全县合作社的总量的11%。 

  把问题解决在田间地头 

  “你们终于来了!快进屋,中午都留下来吃饭哈!饭菜都准备好了,就等着你们呢。”古田大桥镇益顺食用菌专业合作社负责人远远望见前来的古田邮政惠农合作项目组成员钱燕云、林武,就敞着大嗓门热情招呼道。 

  在第一次走访时,合作社负责人说明了自己的问题,但对于邮政人员的业务介绍并不感兴趣。回去后,大桥支局便梳理了合作社的资料,立即对接邮储银行古田县支行信贷部门。第二次走访时,大桥支局走访团队带上了邮储银行信贷人员和方案上门。通过考察,现场收集受理资料,最终成功授信49万元,解了合作社资金短缺燃眉之急。 

  像益顺食用菌合作社这样的情况并非个例,古田县分公司目前已收集到有信贷需求的客户321户,累计发放惠农贷款授信业务139笔,金额达3526元。 

  让古田银耳卖向全国 

  “通过此次与邮政的‘惠农’合作,北京物美超市今年3次下单,总金额达到340万元,是往年的4倍。同时,‘惠农’合作也让我们成功中标,获得了娃哈哈公司500万元的银耳订单。”古田银耳惠农江悦合作基地的负责人郑仁江表达了对邮政“惠农”工作的诚挚谢意。 

  通过“惠农”项目,古田银耳惠农江悦合作基地农产品入驻“邮乐购”平台、“学习强国”平台和“邮惠购”积分商城等渠道,也收获了意想不到的效果,在“学习强国”平台累计销售古田银耳超过2万单,位居全国第3位;同时,与海南省、甘肃省、吉林省三地搭建了古田银耳供销桥梁,累计销售26.2万元。经过三个多月的发展,古田银耳惠农江悦合作基地销量从少到多,扩宽了市场;邮政寄递量随之变大,从此前日均1000单提升到目前的5000单。