省分公司党委书记、总经理陈智泉调研大连邮政,要求担当尽责、提升质量、加快发展
李曼   2020-09-10   来源:《辽邮新媒》公众号

      9月7日至8日,省分公司党委书记、总经理陈智泉调研大连邮政,充分肯定大连市分公司在疫情期间,克服多重困难,完成三个处理场地的有效整合,生产经营整体平稳畅通;代理金融业务实现高质量发展,惠农合作和渠道平台转型取得良好成效。她要求,大连市分公司要充分发挥支柱引领作用,把寄递业务和代理金融业务放在同等重要的位置,担当尽责、提升质量、加快发展。

      9月7日,陈智泉来到大连邮件处理中心新场地,详细了解场区作业规划和新工艺改造后的各个处理环节,全流程查看各个分区的作业情况,对大连新场地顺利搬迁、平稳过渡给予肯定。

      8日上午,陈智泉总经理与大连邮政干部员工座谈,就大连市分公司工作提出三点要求:一要提高思想认识,强化责任担当。要立足全省看大连,大连市分公司要找准自身定位,发挥对全省发展的支柱引领作用。支柱作用体现在发展规模和贡献占比要够高,引领作用体现在发展速度要够快,同时多为全省创造可复制推广的先进经验和模式。立足发展看质量,在生产运营和服务质量管理上,大连市分公司同样要走在前、作表率,特别是运管、服务质量条线要积极转变观念,围绕支撑发展抓好质量管控,提升客户体验,做到“人有我有、人有我优”。要积极制定改进目标,大连市分公司各项运营质量指标首先要全面赶超全省平均水平,第二阶段要再提升,全面进入前五名。立足改进看问题,发现问题和解决问题是推动工作的有效方法。要坚持问题导向,学会透过现象看本质,找准问题症结,以钉钉子精神抓好问题整改,确保整改到位。二要强化系统思维,提升管理水平。各级领导干部要切实增强系统思维,不断提升管理精细化水平,各项工作都要做到责任有落实、目标可衡量、过程能管控、结果可评价,形成管理闭环。在寄递业务发展上,要全面落实省分公司工作要求,把握发展节奏、突出发展重点,加大统筹推进力度,确保各项工作抓实抓细抓落地。一把手要牵头抓总、明确责任、完善机制,下管一级,分管副总经理要强化责任担当,推进工作落实、跟进问题解决。市分公司党委要加大对区县分公司党委的管理推进力度,逐层级强化闭环管理意识,通过强化激励考核,带动各层级管理实现系统化改进提升。三要创新经营机制,加快发展步伐。机制创新是引领发展的“牛鼻子”。今年省分公司在揽收、投递两端全面推行“准加盟制”、“准承包制”,目的就是要通过机制创新,增强末端营销活动,带动业务快速发展。大连市分公司要迅速转变观念,认真贯彻落实省分公司工作要求,学习借鉴兄弟单位经验,在揽投部全面推进准加盟制和准承包制,迅速增强揽投部力量,推动销售化转型。

      8日下午,陈智泉总经理听取了大连市分公司惠农项目和渠道平台网点转型工作汇报,要求大连市分公司要认真抓好惠农合作项目,特别是要发挥区位优势,做大做强樱桃项目,实现金融、寄递、分销等专业协同发展;要按照“叠加叠加再叠加、代理代理再代理”的理念,在全地区加快推进网点转型工作,提升网点人气,提高网点发展效益。

    调研期间,陈智泉总经理还走访了收单商户爱伦蛋糕店。全省邮政商户收单“金秋会战”启动后,大连市分公司因地制宜,针对爱伦蛋糕、葆和堂药房、大红福超市、衣家服饰、烟酒超市等百余家连锁型店铺,通过与拉卡拉公司合作,为商户布放“云小店”系统,在实现商户收单功能的同时,为商户提供进销存等管理功能,并实现会员共享,带动金融业务开发。爱伦蛋糕店就是此类商户之一,对邮政具有较强的忠实度。陈总对大连市分公司的做法给予充分肯定,要求大连市分公司要抢抓机遇、乘势而上,坚定不移做大商户规模,提升商户质量,奋勇拼搏,确保打赢“金秋会战”战役。

      大连市分公司党委书记、总经理张建华,省分公司办公室、寄递事业部、运营管理部、服务质量部、沈阳邮区中心局负责人参加调研。