“保险+公益”双轮驱动

——中邮保险四川分公司凉山扶贫记
2020-10-13来源:中国邮政报

  “金融扶贫,保险先行。”2018年以来,中邮保险四川分公司积极响应党中央、国务院关于打赢脱贫攻坚战的战略部署,全面贯彻落实中国邮政集团有限公司金融扶贫工作要求,主动深入“三区三州”的凉山深度贫困地区助力精准扶贫。三年来,四川分公司秉持定向、精准原则,聚焦凉山深度贫困地区,持续打造“保险+公益”双轮驱动扶贫模式,既为部分建档立卡(含脱贫不脱政策)贫困人口提供保险保障,又建设了6个“中邮保险村”结对帮扶,为凉山地区脱贫攻坚作出了贡献。 

  个性定制让保险贴近需求 

  扶贫工作开展以来,四川分公司按照“真扶贫,扶真贫”的指导思想,先后多次派人赴凉山地区的昭觉县、金阳县、喜德县贫困村开展调研,深入村民中去,掌握当地人口组成、收入来源、生产生活情况,找出村民致贫的主要原因为交通闭塞、生态环境恶劣、生产方式落后、教育落后等。 

  贫困的凉山州给外界留下了深刻的印象,贫穷与疾病等给当地村民带来极大的困扰。对此,四川分公司结合实际情况,为当地村民提供保险保障,使其成为破解因病致贫返贫的有效途径。 

  为提升凉山州贫困人口风险抵御能力,四川分公司在捐赠保险时,精准对接凉山州贫困人口的实际情况,扩大了保险保障范围,特别开放既往病症及艾滋病特别约定,将既往症、自杀、自身的精神和行为障碍导致的身故、艾滋病导致的身故纳入保险责任范围,最大限度地满足了贫困人口特定的保险保障需求,也有效巩固了“三区三州”深度贫困地区的脱贫成果。 

  截至目前,中邮保险向凉山贫困人口赠送人身保险1.7万人次,累计提供保额1.7亿元。 

  专属服务让保险更有温度 

  为了更有效地服务贫困村民,中邮保险在凉山“中邮保险村”开通了专属的咨询及理赔服务,得到了当地政府和百姓的认可。该服务一方面提供专属保险管家服务,在“中邮保险村”设置专业扶贫保险专属联系人,为“中邮保险村”村民提供保险咨询、承保、保单保全、出险理赔等一站式保险服务;另一方面,开通绿色理赔通道,优化服务流程,提升理赔时效,确保理赔工作高效完成。 

  2019年3月17日,被保险人李某不慎摔伤亡故。李某和妻子都是当地的贫困户,二人育有一女,生活拮据。考虑其实际情况,四川分公司与当地政府和邮政工作人员核实出险情况后,及时开通绿色理赔通道,于3月20日受理立案,并在当天结案。 

  这是喜德县第一笔扶贫保险现场理赔。当接到赔款时,李某的妻子十分激动,再三表示感谢。当地邮政工作人员还告诉李某的妻子,今后如果生活遇到了困难,可以向他们反映,邮政会把她们当成自家人。 

  “造血”模式激发脱贫动力 

  在赠险、捐款捐物和慰问的基础上,中邮保险认真探索“造血”公益扶贫模式。在充分调研的基础上,他们根据当地政府需求及村民期盼,为村民捐赠鸡苗和蜂桶,开展农技知识讲座,以此激发贫困人口的内生动力,真正做到“造血”与“扶智”结合。 

  2019年11月14日,中邮保险向结对帮扶的贫困村“中邮保险村”——喜德县光明镇莫洛村捐赠了130套蜂桶及配套养蜂工具。在当地发展养蜂业,不但可以使村民获得蜂产品、形成自立自强的意识,还可以通过养蜂促进农作物授粉增产,改善生态环境,可谓一举多得。 

  在养蜂助农初步见效后,2020年4月23日,四川分公司组队前往结对帮扶的贫困村、“中邮保险村”喜德县米市镇瓦古村开展调研,在了解到村民生产生活存在亟待解决的问题后,当即决定向村民捐赠鸡苗。 

  5月29日,载有约四千只鸡苗的卡车驶向村庄,一框框鸡苗从车上卸了下来。村民的欢笑声与小鸡的鸣叫声不绝于耳,整个村庄充满了快乐的气氛。村支书吉克巫过大声地说:“感谢中邮保险为我们带来的帮助,相信通过我们的努力,大家的钱包会鼓起来的。” 

  通过捐赠鸡苗、养蜂工具和开展农技知识讲座,四川分公司将“授人以鱼”与“授人以渔”相结合,让村民把发展养殖业作为提高收入的主要手段,将“输血式扶贫”变为“造血式扶贫”,激发了大家脱贫的内生动力。