11月24日上午10点，全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京隆重召开，习近平总书记到会并发表重要讲话。我省盘锦市寄递事业部双台子营业部揽投员张东洋在大会上荣获“全国劳动模范”称号。

      张东洋，男，30岁，中共党员，中国邮政集团有限公司盘锦市寄递事业部双台子营业部揽投员。工作十年来，无论春夏秋冬，还是风霜雨雪，他始终牢记责任和使命，在平凡的邮路上向党旗践诺：“我是90后青年，要踏实勤奋工作，成为青年人的楷模；我是邮政人，要坚守投递岗位，履行普遍服务义务；我是共产党人，要把爱心献给百姓，用实际行动做党的忠诚使者。”

绿衣信使  不负使命

    十年酸甜苦辣，十年默默奉献。张东洋揽投服务的段道位于盘锦市双台子区老城区，老旧小区和新建小区特别多，是盘锦市私费用户最多、服务区域最大的一条段道。他日投递里程41公里，日均揽收邮件545件。扫描、分拣、装袋、分发、装车……每天他一遍遍重复，弯腰、下腰几千次。有时忙起来顾不上吃饭、来不及喝水，满头大汗。尤其“双11”期间，每天进口邮件是平常3到5倍。为保证投递时限，他每天投递邮件到晚上10点多钟；每看到客户满意地对他竖起大拇指，他感觉这些辛苦都是值得的。

      投递工作中遇到“死信”，他从不急把它一退了之，而是记在心里，边投递、边打听，直到投出为止。去年，从江苏寄来一封平信，地址只写了盘锦市九化小区和一个姓名。可九化小区共有两区56栋楼近300个单元，仅凭一个姓名，找到收件人太难。张东洋没有气馁，从“寄件人是江苏省”的线索查起，遇到上了年岁的老人便询问谁有江苏省亲戚，又到社区查档案，几经周折，终于找到了收件人的女儿，成功交送了一封跨省寻亲信，让他们亲人之间取得联系。退一封信，如同退回一颗心，所以他每次尽自己最大努力，把失望变成希望。

爱心邮路  传递感动

    在平凡的邮路上，他经常对客户施以援手，被用户称为“贴心小张”“好人小张”。投递段道内有一位叫马宝祥的老人，他和老伴都70多岁。老伴患有脑血栓后遗症，而老人两个孩子都在外地，平时没人照顾。每次投递路过，他都要进屋看看有没有需要帮忙。有一年夏天下大雨，马大爷家里积了很深的水，炕上还有4、5个接水盆，令大爷大娘犯愁不已。张东洋见状，脱了鞋、挽起裤腿儿，拿起脸盆往外淘水。屋里水淘完了，他又到市场买来塑料布，爬到房顶上把漏雨的地方盖好压实。

    那次之后，马大爷逢人就夸，说他比亲儿子想得还周到、做得还好。还有一次深夜，马大娘突发疾病，大爷试着给他打了个电话。接到电话后，他立马赶过去，把大娘送到医院，帮着排队、挂号、交款、检查、办理住院，当大娘情况稳定下来天已经亮了。现在，马大爷家电费、话费及生活用品都是他帮着买，有时还帮着挑水劈柴。每到过年过节，他买一些年货给老人送去，让老两口感到好像儿女就在身边一样温暖。

      自2013年盘锦邮政开展爱心邮路——“邮政守护家人”服务活动以来，他积极参与其中，与投递段道内刘淑芹、陈凤云、贺桂香三位老人结了对子。投递部每周组织投递员学习老人护理知识、日常保健小常识，他认真做笔记，以便学以致用。对于这三位空巢老人，他时刻记挂在心中，每次路过他都会进屋看看老人情况，赶上不忙或休息的时候，他陪老人聊聊天，给老人读读养生方面的知识，帮着打扫房间、擦擦玻璃。别看他的年龄小，但特别愿意与老人交往，建立了一份份比亲人还要亲的真感情。

岁月有痕  青春无悔

    虽然投递员是一个小人物，但张东洋热爱这个岗位，热爱投递段道上的每处风景、每个用户。每当天气不好时，忘年交王大爷就会在报箱里放上小纸条，提醒他“天气变冷要多加衣服”；当他汗流浃背地爬上楼为李大娘送报时，大娘总是往他兜里塞糖果；牙科诊所李大夫，总让他坐下来喝口茶再走……每当遇到这些情形，他内心总是暖暖的。

    张东洋有一位忘年交的老朋友王积元大爷，今年89岁了。老人订阅了《辽宁日报》《长寿》等7种报刊，他每天都要为老人送报1—2次，每次都会把报刊送到楼上。现在，王大爷因病住院两年多，他依然每天把报纸送到病房里。连医院的保洁大姐都认识他，每次从身边走过，都听她们在背后说：“邮政那个小伙又来了，他可真是个好孩子！”

    新冠疫情期间，他和他的同事们一直坚守在工作岗位上。小区封闭，他们就蹲守在小区外等待收件人，在这寒冷的季节，一呆就是半天。同时，他挂念着他帮扶的空巢老人，第一时间给她们打电话询问情况，得知因疫情原因儿女们都没有回来。他马上给陈凤云、贺桂香两位老人送去蒜苔、茄子、角瓜、鸡腿等蔬菜和水果。两位老人热泪盈眶：“你真是我们的贴心人！”当看到为抗击疫情，各社区工作人员放弃休息、坚守工岗位，他立即自费购买了300个热贴，送给庆华社区工作人员，为她们带去了温暖。

     张东洋用爱岗敬业、乐于奉献，书写了一个普通投递员的无悔人生，得到用户和社会的认可。他先后被授予“盘锦市最美盘锦建设者”“盘锦五一奖章”“辽宁好人？身边好人”“辽宁省邮政劳动模范”“中国邮政五星投递员”“辽宁省敬老爱老助老模范人物”“辽宁省劳动模范”“全国五一奖章”等荣誉。