2020年12月15日辽宁省大连市出现新冠病毒无症状感染者以来，多个小区封闭，大连市邮政分公司受疫情影响的投递段道有59条。自1月6日以来，大连市连续多天普降大雪，道路结冰湿滑。面对疫情和降雪天气的不利影响，大连市分公司始终保持战时状态，全力以赴做好疫情防控，保证邮件传递安全、畅通，生产经营平稳有序。

    面对疫情防控的新形势，大连市分公司强化主体责任，严格落实防控措施，按照市政府统一安排，已完成全员核酸检测，居家隔离人员目前情况稳定。该分公司还每周对国际邮件处理人员进行全员核酸检测，同步做好国际邮件100%消杀工作；及时为重点环节和单位配发防护物资。在严格做好疫情防控的前提下，大连市分公司开业网点主动开展客户邀约、厅堂营销；停业网点主动开展手机银行线上营销，努力减少疫情带来的损失。

    针对受疫情影响的投递段道，大连市分公司通过与收件人进行电话沟通，确认邮件转寄、退回、留存等方式，及时对进口邮件进行处理，建立留存邮件记录备案表、转寄退回邮件记录备案表，同步做好改退邮件的信息处理工作。面对连续降雪的天气，大连市分公司启动应急预案，指调中心随时通报在途邮车运行情况，揽投部（站）及时报备邮车到达时间。在机动车、电动车无法通行的陡坡路段，邮政员工使用手推车进行步行投递。目前，除受疫情影响的区域外，大连市分公司做到邮件应投尽投，保障了疫情期间民生需求。