集团公司部署“双11”旺季生产工作

集中优势资源 实现“四强四提” 确保安全生产

中国邮政报记者 尹航2023-10-21来源:中国邮政报

  10月19日,集团公司召开“双11”旺季生产工作部署会,明确了“强运营、提时限,强管理、提质量,强营销、提份额,强执行、提形象”的“四强四提”目标,强调要坚定发展信心,突出抓好服务质量,确保旺季生产安全。集团公司党组书记、董事长刘爱力对“双11”旺季生产运营工作作出批示,党组副书记、总经理郑国雨出席会议并讲话,副总经理温少祺主持。

  刘爱力对今年以来寄递业务改革发展取得的成绩给予肯定。他强调,作为快递行业唯一的中央企业,中国邮政必须全面落实习近平总书记关于实现“人享其行、物畅其流”的重要指示精神,在服务构建双循环新发展格局中承担起央企责任、发挥出应有作用。他指出,寄递业务提速发展“三大攻坚战”取得了良好成效,处理能力、数字化赋能、运力投入、服务质量等方面得到了较大提升,完全有能力、有信心打赢“双11”旺季攻坚战。要坚持市场导向,抢抓旺季市场营销工作,集中优势资源聚焦重点业务、重点市场、重点区域、重点客户开发,配齐配足营销力量,做好全量客户走访,加快拓展新增市场,重兵投入电商市场,深入挖掘集群市场。要坚持“四个到人”,统筹做好运营保障工作,压实责任协同配合,确保能力保障到位、人员部署到位、营销开发到位、生产管控到位,确保各部门之间、各环节之间、上下游之间衔接有序、运行顺畅,高度重视服务质量,狠抓问题整治。要坚持底线思维,抓好安全生产工作,突出抓好各环节、各场地的生产安全和人身安全管理工作,确保员工的生命安全和企业的财产安全。

  郑国雨指出,要提高政治站位,充分认识打赢“双11”旺季生产攻坚战的重要意义,坚定打赢“双11”旺季攻坚战的信心和决心,要高度重视、超前谋划、周密部署,坚决完成“双11”各项目标任务。要强化组织领导,为打赢“双11”旺季攻坚战提供坚强保障,全网旺季生产要在集团公司的统一组织下开展,严肃生产经营纪律,关心员工生产生活,充分调动全网的积极性,激发战斗力。要采取有力措施,全力以赴抓好旺季营销,通过政策引导、项目引领、网业联动等方式,优化资源配置,满足一线经营发展需要,确保实现“四强四提”目标;全力以赴抓好服务质量提升,尤其是要做好旺季客服工作,确保“零事故、零案件、零舆情”;层层压实安全生产主体责任,从严从细从紧落实寄递安全管控措施。

  温少祺要求各单位认清当前严峻形势,全力抓好旺季营销,迅速补齐能力缺口,突出抓好服务质量,高度重视外包管理,确保旺季生产安全。

  会上,集团公司寄递事业部解读了“双11”旺季生产工作方案。