为进一步做大草莓项目寄递市场，提升草莓寄递市场占有率，11月20日，辽宁邮政草莓项目启动大会在丹东隆重召开。

　　会上，丹东市公司介绍草莓项目情况及工作安排；省寄递事业部速递部、运营管理部、服务质量部分别就丹东草莓项目营销、网运、售后工作进行专项部署，听取14个派驻地市意见建议并现场提实解决措施。同时，对网运运能、主动客服、省内末端投递能力等重点保障事项，聚焦负面清单和对标竞品做法答疑交流，精准落实“铁三角”联动工作机制，集中优势资源为丹东草莓项目商榷综合解决方案。

　　会议强调，打好打胜草莓项目，是决定全省上下打赢跨赛战、打赢今年收官明年开局战、打赢寄递专业“三大战役”攻坚战“三分天下”的决胜战役。一是统一思想，确保强力部署到位。各地市要围绕提升市场份额、压降项目运营成本，从派驻团队选人、资费定价执行等方面，细化营销举措并强力推进，丹东作为源头局要坚持属地经营，深挖草莓市场潜力，确保各项措施落实到位。二是全力以赴，确保打赢草莓项目保卫战。全省上下要以客户为中心、以抢夺竞品份额为增长点，切实发挥“大兵团”作战优势保效益、保规模、保增收。省寄递事业部要做好全省项目统筹，严把内部资费底线，严管规范经营秩序。三是做好支撑，确保项目顺利运行。丹东草莓市场空间大、竞争势头加剧，省运管部要加大运能储备投入，与丹东公司协同整合民航、省际陆运运能，以及省内互寄末端投递保障支撑，高效提升重点路向时限水平。省服质部要加强主动客服配备，各地市全部组建主动客服团队，丹东源头局继续负责全省出口草莓邮件的主动客服指导与管控，最大限度避免投、申诉问题，压降赔偿成本。省寄递速递部要加紧督战督导工作，严格落实包挂督导和产地调研措施，为草莓项目营销端强赋能、出实招，确保实现项目目标。

　　会前，省分公司一行赴丹东东港桥南揽投部慰问一线员工，现场指导帮扶，提振信心和士气。