葫芦岛兴城市望海支局聚焦地方特色经济项目，强化主阵地服务，实施精细化走访，加强全过程管控，实现余额规模增长。截至目前，支局本年余额增长4498万元，跨赛日均累计净增1464万元。

　　政策带动，全员营销成常态

　　支局结合省、市分公司跨赛方案政策，做到全员宣贯、全员知晓，明确“谁发展、谁受益，多发展、多收益”原则，积极调动全员发展热情，真正实现了人人营销、人人留存。专项业务分工明确，各司其职，确保各项业务发展排名靠前。

　　细化走访，客户资源深挖掘

　　开展专项项目走访活动，与地方关键人对接，深入了解花生、泳装市场价格和销售行情，根据市场资金规律，适时调整业务推进节奏，精准跟进；通过设置走访目标，配套走访政策，采取提前走访、建立线上交流互动渠道等举措，宣传推介邮政业务。

　　过程管控，闭环管理有成效

　　通过开展存量客户提升以及增量客户外拓活动，同时，在CRM系统内建档分类，根据掌握的资金流向、市场经济等信息，制定下一步跟进措施；加强窗口服务，关注客户需求，及时客群归集、引荐；开展厅堂微沙、客群专项等活动，提升客户体验，提高客户留存、转存率。