“金秋银冬 邮我争锋”|锦州高台子:标杆引领,勇创佳绩!
何旭 周莹欣   2023-12-11   来源:《辽邮新媒》公众号

  锦州市义县高台子支局坚持以客户为中心、精准营销、靶向抓力,不断优化和创新金融服务,助力金融业务高效发展。截至目前,高台子支局新增存款3215万元,完成跨赛目标的189%,列全市第1位。

  

  统一思想 高标定位

  

  跨赛启动以来,网点认真解读省、市、县公司跨赛政策,梳理营销思路,制定活动策略。高台子支局不唯目标唯市场,高标定位,自定挑战目标5000万元,抢抓旺季发展机遇,不遗余力早上、快上规模,强化增收创收,坚定信心强担当,率领队伍突破历史,超越目标,争当辽邮先锋。

  用心经营 闭环管理

  

  跨赛启动后,高台子支局根据属地特点制定一份流动资金闭环管理计划,成功打造了粮贸→收粮经纪人→老百姓→卖粮款→存入我行的闭环模式。支局长首先拜访粮贸大客户,成功将收粮款约1000万元存入网点;同时为收粮经纪人绑定邮驿付收款码,举办开户“抓鸡蛋”等活动锁定收粮资金。收粮经纪人协助高台子支局向老百姓发放名片和大额存单宣传单,向百姓推送支局长微信;支局长做好后期维护工作,带领支局扎实走访,理财经理登记信息,柜员负责电联拜访,通过存款兑积分等活动,吸引百姓将卖粮款存入网点,真正做到了资金闭环管理。      

  网点升级 热情服务

  高台子支局是2023年新装修改造的网点。在改造前期,热情服务到访客户,做到“四个有声”,来有迎声、问有答声、走有送声、关键时有提醒声,以服务赢得信任。开业在即,挨家挨户发放乔迁之喜糖果、抽奖券邀请客户参加开业仪式。根据多年经验并结合现实,研判商户资金流动情况,重点拜访资金异动商户,常到商户店里坐坐、聊聊家常,增进感情。网点员工通过优质服务,精耕细作持续营销,得到了百姓的认可,开业当日成功策反他行资金420万元。

  县区分公司大力推广和复制“高台子经验”,旺季发展期间,在保证网点常态化开展厅堂有礼、外拓走访等活动的同时,组织关键人茶话会、秋粮经纪人答谢会等营销活动。截至目前,义县分公司走访关键人118人,商贸户479户,秋粮客户5300户, 村社建档6110户。各支局将齐心协力、对标先进、乘势而上,确保打赢金秋银冬战役。