6月18日-19日，省分公司党委书记、总经理赵宇光带队一行深入辽阳县分公司开展调研，实地走访支局、揽投部及合作商户，并与基层干部员工座谈交流，了解情况，听取意见，指导工作。

　　在隆昌、河北支局，赵宇光详细了解支局发展情况，就业务结构及客户服务举措等与支局员工进行深入交流。他强调，要体系化推进“两法”落地实施，深入分析客户需求，在补短板锻长板中培育新的增长点；要深入开展客户投教工作，立足农村客群特点，加快财富金融转型发展；要全力以赴冲刺“双过半”目标，为圆满完成全年任务奠定坚实基础；要树牢职业安全红线意识，强化全流程管控，坚守高质量发展底线。

　　在二强子水果青菜超市、友谊商店、鑫达五金商店，赵宇光与商户亲切交流，并强调，要直面同业竞争挑战，发挥产品优势，持续创新落地营销策略；要挖掘客户需求，帮助客户做好资产规划，持续提升服务质量；要深化专业协同联动，充分利用资源，持续凝聚发展合力。

　　在刘二堡揽投部，赵宇光现场查看邮件处理流程，并要求，要科学优化作业组织，抓实运营质量管控；要增强专业协同作战能力，强化重点客群联动开发，提升服务效能。在吉祥中街超市等寄递物流综合便民服务站，他详细了解业务量、站点运营和系统应用等情况，并要求，要全面落实网点“七责”，强化站点运营管控，有效发挥“网点+站点”渠道优势，推动各项目标达成。

　　在走访观赏鱼销售商、兴程鞋业及嘉怡食品厂等寄递客户时，赵宇光均详细询问客户用邮体验，并征求对邮政服务的意见建议，同时强调，要坚持以客户为中心，积极主动寻找服务切口、对接客户需求，提供寄递服务解决方案，共同实现拓客增量。

　　调研期间，赵宇光在听取汇报、进行座谈后，充分肯定辽阳邮政既有传承、又有提升，取得了各项重点工作推进向实、经营发展业绩稳中有优、员工精神面貌积极向上的工作成绩，并指出，当前全省邮政面临“四艰”的紧迫要求。即，面临的形势极为艰难，面临的挑战极为艰巨，需要全省上下包括辽阳邮政在内，同心同向，付出艰辛努力、持续艰苦奋斗。

　　最后，赵宇光结合学习教育开展、上级要求落实、当前发展重点对辽阳邮政提出三点希望：

　　一是全力攻坚，在确保运营、确保待遇、确保安全上下功夫，共闯当下难关；

　　二是加快转型，在用心创新、用情服务、用巧经营上下功夫，共图未来发展；

　　三是强化作风，在全力拼搏、坚持实干，狠抓落实上下功夫，共为向阳而生。

　　辽阳市分公司主要负责人，省分公司办公室、财务部领导参加调研。