2023年1月17日，廊坊文安县分公司收到客户从北京邮寄过来的锦旗，对文安县分公司在疫情封控期间有效解决学生高考报名问题表示衷心感谢。

    去年11月份，文安县因疫情全域处于封控状态。11月4日下午两点左右，文安县分公司接到市长热线转交的求助信息，是文安贺阳中学一名高三学生家长的求助。当天是高考报名的最后一天，学生的身份证因封控未能正常送达，非常紧急。文安县分公司接到求助后，第一时间对邮件进行查找，并与文安县防疫办和德归镇政府进行沟通，办理县城卡口和贺阳中学出入证，安排人员将身份证送到学生手中。在高考报名截止前20分钟这名学生报名成功，及时有效的解决了该学生的高考报名问题，得到了学生家长和老师的一致认可。