省分公司召开2024年下半年寄递业务“三增三提”重点工作推进会
2024-07-22   来源:省办公室

7月18日,省分公司召开2024年下半年寄递业务“三增三提”重点工作推进会,会议分析总结上半年经营创新亮点,部署下半年重点项目任务清单,抓住发展机遇,加快市场拓展,以时不我待的紧迫感和舍我其谁的责任感,凝心聚力、全力以赴,推动寄递业务快速追产增收,确保实现增收入、增客户、增效益,提增速、提规模、提份额的预期目标。

会上,省寄递事业部对下一步业务发展进行安排部署,并就寄递业务奖励政策与客户清单靶向法、数字网格靶向法落地要点进行详细解读,速递部、快包部分别对特快、快包专业的揽投部站建设、政企项目拓展、重件业务开发等重点工作进行强调。

省分公司总经理张宗梁参加会议并讲话。他指出,河北公司第一时间落实集团公司寄递业务下半年营销活动会议精神,围绕寄递能力建设、业务发展和服务水平,明确发展策略,锚定发展目标,实实在在在能力、机制、模式、政策等寄递业务发展四个基本要素方面做实做细做到位,推进“两个靶向法”应用落地,保障寄递业务发展取得事半功倍效果。一是能力先行,要将能力建设作为战略性工作,向信息技术、团队建设、硬件设施等方面倾斜资源,强力推进;二是落实机制,要加快落实快包部实体化、省直管市直营、部站拆分、城区进口投递加盟等机制创新;三是创新模式,坚定做好同城网建设、内引外联、协同发展等,多做打基础、利长远的工作;四是用好政策,完善奖励激励政策,指向明确、指标科学,特快奖励要穿透到区县揽投部,快包奖励要穿透到实体化快包部,把奖励给到真正创收的员工手中。

他强调,“客服好部站强,邮政寄递一定行;上下同心并肩干,邮政寄递有希望。”针对下半年寄递业务发展,他对各地市一把手提出要求。一把手要勇于创新和突破,要做“首席客户经理”,更要做“改革创新的主推手”和“首席客服经理”,重点处理好四方面关系。一是分析好长期目标短期指标的关系,要优先选择长期目标,着重加强有利于寄递业务长期良性发展的揽投部站、客户经理和营销人员等方面的建设和配备,优先保障能力提升。二是解决好看到相信的关系问题,要有战略眼光看待经营模式的创新和业务领域的开拓,选择心之所向,并为之付出百倍努力。三是解决好规模效益的关系问题,先上规模抢占市场,再控过程降本增效;在业务发展上,一把手要大胆决策,勇于担当,真正的“守土有责、守土负责、守土尽责”。四是统筹好抓大抓小的关系,抓大不放小,工作推进的关键往往藏在细节里,一把手要抓关键点,盯着部站、盯紧问题、盯住整改,解决好影响服务质量和业务发展的根本问题,兜好底,担好责。

省分公司副总经理米伟主持会议,并做动员讲话。他表示,要聚焦目标市场抓营销,立足目标客户抓管控,坚定发展信心,牢牢抓住以下五个重点。一是抓住客户营销的重点;二是抓住专业发展的重点;三是抓住落地执行的重点;四是抓住激励约束的重点;五是抓住合规经营的重点。同时,对做好当前高考录取通知书、学生档案寄递服务保障工作进行了强调。

会议以电视电话会形式开到市县(区)分公司,省分公司各部门负责人、省寄递事业部班子成员及各部门负责人在主会场参会,各邮区中心、地市、县区分公司在分会场参会。